欢迎您收听收看第1736期《春城热线》,欢迎您通过新闻综合广播以以及无线昆明手机APP官网官微收听收看我们的直播,今天做客我们栏目的是滇池国家旅游度假区管委会。

    很高兴做客来到昆明电视台《春城热线》栏目,与大家进行零距离沟通和交流,对大家提出和反映的问题我们将在节目之后认真予以办理落实。欢迎大家对我们的工作提出宝贵意见,与度假区经济社会发展献计献策,谢谢。

    主持人:好的,感谢您做客《春城热线》,今天还有其他几位领导,他们分别是度假区环保局局长杨福顺、规划分局副局长彭娟,还有海埂街道管理处党工委书记李湘,欢迎各位做客《春城热线》。同时参与我们直播的还有市民评论员乔红芳,欢迎对度假区工作作风行政效能提出您的意见、建议,就度假区民生改善、城市管理服务百姓与几位嘉宾对话交流。我们热线号码是65360000、65370000、65380000。大家这个时候就可以来拨打,第一个问题,当前是昆明市“创文”攻坚阶段,从哪些方面做好“创文”工作?

    罗建宾:创建全国文明城市是昆明建设中心城市的必要要求。度假区作为国家级开放园区,必须走在前列,争当表率。一是以社会主义核心价值观为引领,抓特色宣传。我们在海埂街道卫城社区、宾馆社区、以及大渔片区,以及捞鱼河湿地公园分别建社会主义核心价值观广场、文化长廊,以及社会主义核心价值观公园,弘扬社会正能量。让社会主义核心价值观入眼入脑入心。二是借创造强化城市管理,加大集中整治力度,通过开展“创文”工作度假区在城市精细化管理上又有新一步提升。尤其是在道路保洁、交通持续、环卫设施和各项管理上有了新的提高。针对问题较为突出片区,度假区先后投入4000多万元进行重点整治。采取多管齐下,多措并举,使乱停乱放、非法营运、门前三包,以及垃圾分类收集难点问题得到彻底的整治。让辖区群众切身感受到创建全国文明城市带来新的变化。

    主持人:说到停车的问题,这个时候李女士,就已经在线上等候,需要咨询停车相关问题。

    李女士:我是华城小区的住户,最近度假区进行周边道路车辆停放的整治,我们也是必须支持社区工作。但是现在问题是,停车费直接由原来的300涨到600,对于我们社区居民来说,这个费用变化太大,我们难以承受。

    主持人:涨了100%。

    李女士:包月由300涨到600。

    主持人:这个问题,罗主任。

    罗建宾:你提的这个问题可能是物管公司,如果没有经过批准擅自增长,不对,应该按照一定的秩序,经过一定的听证以后,再来提高费用。

    李女士:不是小区,没有变化,是外边新划定我们原来停车的地方,是这个位置上。

    罗建宾:这个问题,下来以后我们落实以后,给你一个明确答复好吗?

    李女士:好的,就我们小区变成600元,麻烦你帮我们处理一下。

    主持人:相关问题在节目之后,我们栏目组也会逐一督办落实。我们热线继续开通65360000、65370000、65380000大家可以继续拨打。我们继续来关注一下,创建全国文明城市很多马路都加设了隔离栏,度假区社民对加装隔离栏有哪些意见和建议?

    在前卫西路看到,这里隔离栏已经安装,从安全的角度装隔离栏挺好,很多市民建议应该根据实际路况是否安装,以及安装多少?

    有的地方不是太好

    像前面有些太窄了

    不太合适装

    车流量也比较多,是可以装,装还加后期维修的费用

    装完隔离栏感觉很压抑

    不好就是感觉被困住一样,突然装起来,路面窄了很多,杆太高,感觉看到有人压抑

    记者看到斑马线被绿化带隔离开,这给过路市民带来很多不便

    这个斑马线穿过来都是绿化带,就没有留出人过来的地方

    朱女士告诉记者,爱琴海门前路段,两个交通灯太远,非常不方便

    之前有过一次,我要去到对面,不方便,人家说不安全,让我直接绕了一下,的确蛮长,走路肯定10多分钟,肯定有,爱琴海办公楼比较多,上班比较多,搞不好就迟到。

    主持人:罗主任你听了以后有什么感受?

    罗建宾:全市加装安全护栏,是统一要求。主要是规范一些人民出行行为,把人机进行有效的隔离,就是机动车和非机动车,保证行人的通行能力。涉及到广福路这段,主要是我们和西山区共同来管理广福路,度假区涉及到广福路以南,西山区涉及到以北。这条路交通隔离栏怎么设置?我们进一步根据这次意见进行科学设置,来完善不合理规范。

    主持人:是,的确,如果说隔离栏设置以后,给人的感觉太过压抑,太密集也不好,还是要特殊情况特殊处理。来接听吴先生的热线。

    吴先生:在华都小区原来的话有喷泉和广场,现在规划文明城市把广场划成停车位,现在把这些全部划上停车位,我觉得很奇怪,创建全国文明城市为什么到处收费呢?

    主持人:好的,本来是喷泉。

    吴先生:对,特别是华都AB区原来是喷泉,就应该是悠闲娱乐的位置。现在全部用于停车。这个是不是规划局把原来地方进行收费?

    主持人:我们有请罗主任直接与你对话。

    罗建宾:谢谢这位朋友的关心,关于华都小区停车的问题,问题由来已久。这是属于比较老的一个小区,在规划的时候就没有把静态停车进行充分的考虑。第二,随着停车难度越来越大,整个华都片区因为停车秩序十分混乱,经常在每天高峰时候可能因为停车问题把整个道路都拥堵了,正常通行都没有办法。结合这次创建全国文明城市,根据辖区群众的反映,主要首先要解决把停车难这个来作为重要切入手段。因此我们首先是协调在中医院旁边有一块空地。因为现在由于资金和规范的问题,暂时还启动不了这个项目。所以我们做了业主的工作,希望他把这块地拿出来最大化解决静态停车。第二方面对道路进行合理隔离,原来就是没有隔离以后,这个市民乱停乱放,所以把整个道路通行都受到严重影响。第三,把有限空间都尽可能来解决停车问题,要保证整个华都片区市民的出行和交通秩序规范。

    主持人:好的,吴先生,你听到罗主任解释以后,还有其他问题要提出吗?

    吴先生:我们创建全国文明城市,我也看到我们周边这些变化,卫生也好了很多,绿化也补种上,这些都是非常好的可喜变化。但是有一个问题,这个停车收费这么就涨了。是不是创建全国文明原来停车费每个月300元,现在我要支付600元,我一想翻到600元,是不是会逐年涨,这个价格涨的太离谱了。

    罗建宾:你刚才反映这个问题,在前一个热心市民也反映出这个问题。这个我们下来以后对停车为什么涨价问题进行核实。如果经过一定的程序和批准,是合理的。如果是没有批准,擅自涨了收费,我们立刻要进行纠正。

    吴先生:好的,像广场我有几个看法,假如有规划局的规划变更,我觉得这是可以的。如果说没有这种规划局变更许可,就擅自设为收费,划线收费我觉得是收费是违反规定,是建立在不合理基础上。 主持人:非常感谢你打进热线,先跟你说再见。 吴先生:再见。

    主持人:接下来我们来接听二号线的王先生,是要提出改造立体车库的建议。

    王先生:你看是这样。因为建设年份比较长,到今年已经有17年建设时间,随着业主生活水平提高,由原来100多辆增长到500辆,但是小区停车位只能停300辆,我们有一个停车场,我们想要改造12米高的立体车位,想咨询一下罗主任像这块我们需不需要走审批手续?

    罗建宾:这个问题,我想请规划分局的同志彭娟来回答这个问题。

    主持人:好的,我们直接让彭局长跟你对话。

    彭娟:你好,就是您刚才提到听涛雅苑的住户,你反映的这个问题。因为原来是地面停车场,它对周边外围环境基本没有什么影响。如果建立体停车库,要做出一个初步方案来。我觉得从周边,要满足一些日照,一些环保,一些基本的交通运行。这块我觉得可以做一个初步方案,在符合片区规划情况下,也满足周边相关利害关系人利益情况下,这块我们是积极予以支持的。 王先生:我们停车场,相对而言,因为一期是出于海埂大坝第一个小区,旁边就是海埂会堂,停车场的位置正好就在后边连接滇池入道一个河道,应该是盘龙江一个分支。原有就是一个改造草皮车位,现在无法满足正常停放,这一块我也问过住建、包括城管部门、社区,他们还是要求跟规划作一过对接。因为小区业主我们也征求小区业主的意见,已经超过三分之二业主同意做这个事情。我今天听广播是你们局领导在,想问一下需不需要做审批手续? 彭娟:这块下来具体到分局来,我们把这块周边地形条件,按照你今天说的区位我们进行规划的摆布,具体答复 你。 王先生:好的。

    主持人:在节目之后也希望相关部门主动给王先生取得联系,主动上去到实地考察一下,具体实施分方案。

    热线继续开通65360000、65370000、65380000,我们继续接听一号线的周女士。

    周女士:我想问一下,关于市容市容“创文”,但是我听到方方面面的声音, 这个只是一阵风,如果到8月份很多事情都会出来。如果继续下去,长久坚持下去对方方面面都非常好。这是一个长期的吗?还是一个短暂一阵风?

    主持人:周女士提的这个问题非常好,我们有请罗主任。

    罗建宾:你所关心这个问题,我可以肯定不仅仅是一阵风,而且是作为一个长期需要坚持,就是如果是我们文明城市创建成果以后,每年还有一个复检,复检过不去就达不到文明城市。这是第一点。第二点,也是我们各级政府所关心的,通过了近半年时间艰苦的努力,我们政府花了大量人力物力,取得今天的成果实属不易,怎么巩固这个成果?是我们在今后管理当中要结合现有政府作风,巩固现在现有管理机制,让市民能够亲身感受文明城市所带来切实感受。我们也希望市民能够进一步监督好,使我们共同努力的成果应该持续巩固下来。

    周女士:太好了,我就问这个。

    主持人:热线继续开通65360000、65370000、65380000,今天做客到节目当中的是滇池国家旅游度假区管委会罗建宾主任一行。我们继续来关注一下,市民评论员乔红芳关注。

    乔红芳:我就反映一下市民的反映,我们反映的是海埂街道办事处西贡码头周边有几个老小区,建成于90年代末期,60年代围海造田致使地下管道造成破坏,污水外流到马路上,雨季出行困难,希望政府为民办实事,重新规划地下片网建设。早有片区煤气管道已经破坏,现在只能使用电磁炉。还有我们业主自行改造排水管道,流入滇池造成二次污染源。有的小区一楼住户占了公共绿地变成私家花园,希望我们城管部门依法管理违章建筑。片区周围没有正规停车场,小区消防通道也被挤占,希望小区物管严格管理,请主管部门规划建造大型立体停车场,满足市民的停车需求,我们片区周边为自来水供水末端水压较低,夜里才有水,居民每天用水困难,加重了心理负担,日常生活没有水,洗澡也成大问题。政府重视想办理为民排忧。我们紧靠滇池,办理经营许可证要严格把关,加强管理,游客要出示有效身份证才能入住客栈。我们有的小区业主委员会,成员与业主互不相识,今年以来从不来往,业主的合法权益得不到保护,希望换届选举的时候召开业主大会,公开公平公正选举成立业主委员会,依法管理小区事务,谢谢主持人。

    主持人:谢谢乔红芳前期走访调查,这个片区是供水末端,地基也有一定的问题。对这个片区有没有什么样的规划和设想?

    罗建宾:首先谢谢乔红芳女士,您刚才所反映的问题涉及到方方面面。因为你说的这个片区,刚好是我联系的社区,叫怡锦社区,你所反映的问题,大概涉及到这么几个。首先是污水管网的问题。污水管网原来从规划来批,这些小区是按照分散式处理的。但是由于这个地基下沉,市民和物管、开发商对建好处理站没有很好利用,我们从2012年开始就对这些路段进行所有污水收集管网建设。应该说这个片区污水管网已经基本建好,主要是什么,小区和管网收集这段的问题。这个涉及到,因为你们是属于商业小区,商业小区是需要拿出你们的维修基金共同来把最后这段接上。很多是商户不愿意拿,所以这段就没有进行有效的连接,这是你反映一个问题。

    第二个问题,你反映小区停车这个问题,这个也是刚才我们听到听涛雅苑所关心的问题,原来的停车位就是一户一车位,远远满足不了现在汽车增长发展的需要。这样就需要侵占一定的公共绿地,原来规划一些是公共绿地,要挤占就全部业主共同同意。第二要解决资金的来源问题,以及今后和收费问题。这三个问题首先要明确,明确了以后才是一个规划批准问题。这是关于小区停车问题。

    第三个问题,你涉及到违法建设,乱搭乱建,从全省全市我们当前正在开展叫四治三清一彻一争,这是一个三年行动计划,这个对违法建设都是零容忍,发现一起拆除一起。在这里面涉及到两个方面。第一个小区物管公司和业主委员会要充分发挥作用,要及时禁止和劝阻这种违法行为。第二,小区业主对这种违法行为要形成达到一个共识。

    主持人:罗主任打断你一下,因为刚刚我们评议员提出的问题涉及比较广,我们先接听热线,一会再来回复好吗?

    罗建宾:好的。

    主持人:我们接听三号线的卢女士。

    卢女士:想问今年小学怎么分配?我们小区是划在哪个小学?

    主持人:是哪个小区?

    卢女士:华都小区。

    主持人:这个问题今天教育相关的部门没有上线,我们先请罗主任给你作一个简单回复。

    罗建宾:华都片区在前期规划的时候,教育部布点就严重缺失,所居住的人口量也大,因此就是在度假区辖区周边小学都尽量充分考虑和安排。所以在华都小区适龄儿童我们也是本着就近就便的原则,在我们度假区做到全面接纳和安排。这个接下来以后我会就你这个问题,由我们教育部部门对你进行一个反馈,你看这样行吗?

    卢女士:好的。

    主持人:目前没有具体的点可以去?

    罗建宾:对,原来在规划对这个片区没有规划完整小学,所以在教育规划就是一个缺失。

    主持人:现在应急方案就是说在附近。

    罗建宾:在我们附近安置。

    主持人:对于家长朋友来说,的确是一件非常缺乏安全感的事情,因为孩子上学是大事。

    卢女士:我还想咨询一个问题,我们是住B区,B区跟物管有矛盾,可不可以麻烦这边建立业主委员会协调这些矛盾?

    罗建宾:这个问题想请海埂街道管理处党工委书记李湘同志来回答这个问题。

    李湘:主持人好,这位听众朋友好,这个华都小区要成立业主委员会的问题。作为业主委员会成立的问题,应该说在度假区很多小区都是一个大家普遍关心的问题,对这个问题应该历来我们度假区管委会高度重视,专门针对业主委员会的成立,我们度假区还专门制订了关于成立业主委员会的指导意见。按照这个指导意见和有关物管法的规定,要成立业主委员会要按照一定的程序进行。首先我们成立业主委员会要征求三分之二业主通过,你提到这个问题有这个愿望要成立业主委员会,我们下来以后,我们街道和滨江社区跟小区物管公司,或者跟广大业主开展一些工作,按照我们要成立业主委员会有关程序,公开公平公正来进行按程序来进行。我们下来以后我们会跟你进行具体联系,来商量我们跟广大业主怎么成立业主委员会?按程序进行。

    卢女士:好的。

    主持人:我们继续接听热线,也提醒大家可以继续拨通热线65360000、65370000、65380000。如果不能接到直播间,也没有关系,因为我们导播会做详细的记录。接听二号线的李先生。

    李先生:我是华都小区A区,我们物业费涨价,给出的说法是发改委批复同意?我就觉得奇怪。

    主持人:好的。

    李先生:因为正常涨物业费,要业主同意,业主都不知道这个事情,就说是批复,就要我们交1.65元。

    罗建宾:谢谢热心听众,我们所有的收费都是必须要经过各级发改委批准,因为发改委它对物价职能有批复。物管公司如果说经过发改委的批复,他应该要出示批复。这是一个方面。第二个方面,对于涨价的问题,或者增加收费标准问题,它应该要开展一定形式听证,听证以后然后再经过报批同意,只要在昆明市发改委批复范围内都是合理的。是这两个方面。

    李先生:是这样,物管给出一个说法,他们让90%以上的业主同意,但是我们业主有一个群,他们用纸让我们同不同意,我们在群里交流过。他们说同意,肯定是数据造假,我们都群,我们没有哪家我签同意涨价?大家都不同意涨价。这种说法,他做了形式问卷,完了以后拿去报批,这个事情我觉得不对,如果业主同意,你批复是合理合法。物业公司就为了自己的利益。

    主持人:明白你的问题。

    罗建宾:你这个问题,由度假区住建局和厅发局对你反映这个问题进行了解,我们把整个了解的过程以及处理的结果给你一个答复可以吗?

    李先生:好的。

    主持人:存在一定的舞弊行为怎么处理呢?

    罗建宾:如果没有批准就属于擅自涨价。涨价按照我们发改委要取消物管的资质,或者进行罚款。

    主持人:好的,清楚了,我们热线继续开通65360000、65370000、65380000,政务服务中心,是政府直面市民的窗口,不进体现政务的水平,也是影响直接政府在市民中的形象。滇池国家旅游度假区管委会服务态度、办事效率怎么样呢?6号我们的记者进行调查。

    一进门就看到醒目的蓝色牌子,写着进驻哪些部门?可以办理哪些业务?以咨询养老保险服务,向工作人员咨询省外保险如何转到昆明

    转到这里,怎么办理?

    现在有公司吗

    现在暂时没有

    你以后老了准备在哪里呢?

    就在这边

    你就可以转,开一张参保凭证

    就可以了吗

    可以了。

    基本上每个窗口都张贴二维码,也有工作人员的说明,收资料等时间段等信息,也供专门办事的桌子,桌子上面放了铅笔、小夹子等物品。但是群众发现,某些窗口凳子明显不足,来办事的群众弯腰填写资料

    这边服务比较好,他们态度比较热情,有什么问题解答很详细

    程序麻烦吗

    还可以

    因为这些业务比较熟,基本上一次就搞定

    记者还遇到寥阿姨准备去滇池度假区税务局怎么缴纳养老保险?她对服务态度表示肯定,但认为缴纳不合理

    应该是可以直接交,还要我去问,也就是他们不知道要怎么交?

    从中也可以看出在交叉关联的业务上,各部门之间的沟通交流还有待加强,度假区政务中心是否能够提前落实解决好类似的这样问题,也让群众少跑冤枉路。

    主持人:感谢记者前期的走访调查,罗主任您听了有什么感受?

    罗建宾:这个就和我们一站式服务,这个一站式处理还是有差距,接下来以后,就市民所关心这个问题,我们做好部门与部门之间衔接。做好告知,使来办事群众很清楚看到。

    主持人:好了,我们都很关心地铁建设情况,我们请罗主任介绍地铁五号线的建设情况。

    罗建宾:这个地铁五号线度假区段,度假区广大市民和驻区单位都十分关心,我借这个机会介绍一下地铁建设情况。北起世博园,南至滇池会展中心,在度假区设7个站点,线路长是8公里,工程2016年8月开工,计划2020年底通车。作为省市重点工程和民生工程,工程开工以来,度假区和辖区单位以及群众都给予大力支持和充分理解。度假区专门安排了财政资金4500多万元,作为新增33亩整地拆迁费用。特别是大家关心滇池路绿化移植面积,现在滇池路大概是超过80%。很多市民也都对此十分质疑,会尽量把地铁施工减少到最少?市政府和度假区管委会多次反复研究,并提出优化施工方案,7个地铁站点要全部采用明开挖施工,遮阳时占用道路面积大,这个所绿化移植也是数量大,借此机会我代表昆明滇池国家旅游度假区管委会对关心和支持地铁五号线沿线公共户和单位表示衷心感谢,同时也在此向大家表态,在施工完成一我们将组织力量以不低于现有标准来恢复绿化。 主持人:好的,感谢你的回复和解答,我们接听媒体观察员。 晓铃:我们来看一下,在昆明信息港直播平台上,有些网友提了一个问题,说在度假区现在有没有计划引进一些大型悠闲娱乐项目,比如像万达这样的项目?这是网友比较关心。另外在新浪微博说,反映了一个问题说,昆明滇池度假区公园1903一期乱建现象突出,破坏建筑主体机构,能不能有人出来管一下,还配图,显示有一些住户把园子往下挖,挖地下室的改造工程。这位网友接下来还跟了一条帖子,说好的掀起拆除整改?怎么这么久还是这样呢?以上就是这一时段的问题。 主持人:感谢晓铃,公园1903这个事情,我相信现在私搭乱建比较难管,我们有请罗主任。

    罗建宾:这个热心观众提出两个方面的问题。第一个问题就是度假区重大招商引资一些情况。这个问题应该说我们得到市委、市政府高度重视和关心。现在已经和绿地香港集团,就养生养老示范项目达到了初步一致。现在正在就这个项目在做积极推进。我们也把这个项目作为昆明大健康示范性项目。所以这是第一个问题。第二个问题,在刚才市民当中有提到这个问题。现在这个违法建设屡禁不止,特别是在度假区这是一个顽疾,在我们2009—2010总共拆除2800多户,但是这个问题依然没有得到有效遏制。我认为是出现几各方面问题,第一受了开发商引导,认为自己买房,有了天有了地,都是我自己的。第二个是对公共空间和公共绿地概念不清楚,就是你的前后院子都是属于公共绿地,都不是你拥有,你的产权证、房屋证都是你房屋面积,有很多人误认为是他的。第三,我们发现不及时,由于没有人举报,我们在2010就实行违反建筑的有奖举报,由于大家都不举报,或者影响到自己切身利益才来反映,这对我们来说,怎么在建设之后发现?对我们也是提出一个考验。首先我在这里,我要表个态。无论是受到什么人?属于违法建筑我们一律拆除,决不姑息。

    主持人:接下来还有一个问题,大家都非常关心,大渔立交工程相关情况?

    罗建宾:大渔立交,是省市重点工程,和昆玉高速路和大渔片区重要连接点,这个项目由度假区来组织施工,总投资是4.6亿。我们在去年10月份就已经竣工。为什么没有开放呢?主要是昆玉路鸣泉收费站要涉及到搬迁外移,是在这个月15号收费站建成并通车。同时这个立交桥也将全面打开,能够对连接新城和大渔片区将起到积极的促进作用。

    主持人:好的。再问一句,乔老师也提到作为供水末端,在听涛雅苑附近片区有没有什么样的具体计划?对他们的生活改善。

    罗建宾:刚才我说到两个问题,你总共反映到五个问题。对于供水末端,在迎海路经过我们规划批准,要在那里建设加油站,现在在进行一个场地平整和地质勘测,你说的这个问题,这个自来水公司已经纳入到解决计划当中。

    主持人:已经在计划当中。

    乔红芳:写

    主持人:大概有没有一个时间表?

    罗建宾:2019年底。

    主持人:可以建成使用吗?

    罗建宾:应该是在2018年,我们规划已经批准。

    主持人:我们具体是什么情况,我们后期进行了解回复。最后我们有请罗主任作办理的承诺好吗?

    对于今天所有打进热线,我们接进直播间或者没有接进直播间作一个办理的承诺。

    罗建宾:感谢我们听众对度假区经济社会发展,以及您所关心的问题对今天《春城热线》关心和重视。作为度假区来说,服务无止境,无论是今天您反映的问题,或者您还想到、没有机会反映问题。我们仍然是开通直播间,你可以通过我们信访,通过我们门户网站来反映您的问题。对您的问题我们将认真负责的回答和解决。

    主持人:是,罗主任也说直播不停止,我们可以在门户网站和各个渠道反映您的问题。

    非常感谢大家收看今天第1736期《春城热线》,我是主持人纳欣,欢迎大家在下周二同一时间继续关注,我们下周二再会。